Privacybeleid
Thuisdaten.nl geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor, het verbeteren van, onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Bijgewerkt op juli 2026
Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen: naam, e-mailadres, bezorgadres (bij fysieke bestellingen), betaalgegevens (verwerkt via Mollie), en gebruiksgegevens binnen jouw persoonlijke omgeving.
Waarvoor gebruiken we de gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Daarnaast meten wij hoe onze website gebruikt wordt en hoe onze advertenties presteren. Daarvoor gebruiken wij Microsoft Clarity en de Meta Pixel, die hieronder allebei apart worden toegelicht. Deze worden pas geladen nadat u daar toestemming voor heeft gegeven; weigert u, dan gebeurt er niets. Zie ons cookiebeleid voor de volledige lijst met cookies.
Worden gegevens gedeeld?
Uw gegevens worden enkel gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening en om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Wij gebruiken de Meta Pixel en de Meta Conversions API (CAPI) om te meten hoe onze advertenties op Facebook en Instagram presteren. Beide werken alleen na uw toestemming voor advertentiecookies; zonder die toestemming versturen wij niets. Via de Conversions API sturen wij een deel van deze gegevens vanaf onze eigen server. Persoonsgegevens zoals uw e-mailadres worden daarbij eerst onleesbaar gemaakt met SHA-256 hashing, op onze server. Meta ontvangt nooit onversleutelde persoonsgegevens. Wij geven Meta ook een willekeurig nummer mee dat wij zelf aan uw browser koppelen (de cookie td_eid); daar staan geen persoonlijke gegevens in.
Uw aankoop en onze advertenties
Rondt u een bestelling af, dan bevestigt onze betaaldienst Mollie dat aan onze server. Op dat moment melden wij de aankoop aan Meta, ook als u na het betalen niet terugkeert naar onze website. Om die aankoop aan de juiste advertentie te kunnen koppelen bewaren wij bij uw bestelling kortstondig uw IP-adres en de herkenning van de advertentie waarop u klikte. Dit doen wij alleen als u toestemming heeft gegeven voor advertentiecookies. Zodra de melding is verwerkt verwijderen wij deze gegevens weer, in de praktijk binnen enkele minuten.
Microsoft Clarity
Wij gebruiken Microsoft Clarity om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld waar zij klikken en waar zij vastlopen. Clarity plaatst daarbij ook cookies van Microsoft die Microsoft breed gebruikt, onder meer voor advertenties. Om die reden laden wij Clarity uitsluitend als u toestemming geeft voor zowel statistieken als advertenties. Weigert u advertenties, dan wordt Clarity niet geladen en plaatst Microsoft geen enkele cookie via onze website. Welke cookies dit precies zijn en hoe lang ze bewaard blijven, leest u in ons cookiebeleid.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Accountgegevens worden bewaard zolang je een actief account hebt. Na verwijdering van je account worden gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijke bewaartermijnen gelden.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Neem hiervoor contact op via info@thuisdaten.nl. We reageren binnen 5 werkdagen.
Cookies
Wij gebruiken noodzakelijke cookies om u ingelogd te houden en om uw cookiekeuze te onthouden. Die staan er altijd, want zonder werkt de website niet. Daarnaast plaatsen wij advertentiecookies van Meta (Facebook en Instagram), van Microsoft (via Clarity) en één eigen cookie om een aankoop aan de juiste advertentie te koppelen. Die komen er alleen als u ze accepteert. Via onze website worden op dat moment ook cookies geplaatst door de Amerikaanse bedrijven Meta en Microsoft; zij kunnen die gegevens combineren met wat zij zelf al over u weten en gebruiken dat onder meer voor gerichte advertenties. Deze partijen kunnen op grond van geldende wet- en regelgeving verplicht zijn inzage in deze gegevens te geven. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. De volledige lijst met cookies en hun bewaartermijn vindt u in ons cookiebeleid op /cookies.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Thuisdaten.nl, gevestigd in Nederland. KVK-nummer: 42101499. E-mail: info@thuisdaten.nl.